В нашому житті ми постійно мусимо вести переговори, як маленькі, так і великі. Ми ведемо переговори у сім’ї, на роботі, у суспільстві. Проведення переговорів вважається найважчим і найвідповідальнішим у роботі послів і керівників різних рівнів.
Истинная воспитанность – это не показная галантность для посторонних. Внешний дешевый лоск, как и все поддельное, легко достается, но не вызывает уважения. Поэтому постарайтесь быть обходительны всегда – и со своими сотрудниками, и с партнерами. Впрочем, в деловом этикете существуют определенные правила вежливости, которые следует учитывать.
С незапамятных времен человеческий опыт накапливал и отбирал из бесконечных повторений те правила, условности и традиции, которые отвечали бы интересам поддержания общения между разными народами, затем государствами, а теперь и ведомствами и учреждениями.
Истинная воспитанность — это не показная галантность для посторонних. Внешний дешевый лоск, как и все поддельное, легко достается, но не вызывает уважения. Поэтому постарайтесь быть обходительны всегда — и со своими сотрудниками, и с партнерами. Впрочем, в деловом этикете существуют определенные правила вежливости, которые следует учитывать.
Этикет – это наука о том, как делается политика. И политика не только на государственном уровне, а и внутри семьи: между мужем и женой, между родителями и ребенком. Правила этикета едины для королей и плотников.
Не впускай ніж або виделку. Якщо впустив, то не бентежся, попроси заміну, не надавай значення тому, що трапилось. Взагалі, краще робити помилки, ніж намагатися не робити їх з зусиллям, звертаючи на себе увагу.
Сдержанность, уравновешенность и умение сохранять присутствие духа в любой ситуации – этому, как и прекрасным манерам, меня научили жизнь и знакомство с людьми, для которых понятие «этикет» – норма общения. Эти люди отличались умением быть приятными и не показывать свое совершенство – способность, отличающая истинную элиту.