Автор: Галина Науменко

Этикет и протокол - это не свод правил, которые достаточно зазубрить и механически выполнять, это искусство. Искусство в любой ситуации сохранять в себе внутренний стержень, обходить "острые" ситуации, а, попав, одерживать в них победы, притягивать к себе нужных людей и красиво избавляться от "ненужных". О том, как знание этого влияло и влияет на судьбы государств, рассказывает Галина Алексеевна Науменко. Книга может стать ценным источником информации для всех, кто начинает (и не только) дипломатическую карьеру, а также руководством для тех, кто хочет воспитать в себе хорошие манеры, тонкий вкус, умение свободно держаться в обществе.

Видавничий дім "Справи сімейні"

Этикет – это наука о том, как делается политика. И политика не только на государственном уровне, а и внутри семьи: между мужем и женой, между родителями и ребенком. Правила этикета едины для королей и плотников. И если вам завтра подадут карету, как королеве Англии, вы должны сесть в нее по-королевски. Об этом, к сожалению, так часто забывают наши женщины. Хочется провалиться сквозь землю от стыда, когда уважаемая деловая дама, в ответ на комплимент «какая у вас замечательная прическа!», отвечает: «Что вы! Это я просто две недели не мыла голову!»

Поздравлять с Новым годом можно тогда, когда начинаются рождественские праздники. Вначале пишут поздравления, а затем пожелания на следующий год. Важно правильно подобрать открытку.

Истинная воспитанность — это не показная галантность для посторонних. Внешний дешевый лоск, как и все поддельное, легко достается, но не вызывает уважения. Поэтому постарайтесь быть обходительны всегда — и со своими сотрудниками, и с партнерами

Сегодня я расскажу вам некоторые простейшие вещи, касающиеся ведения беседы. Согласно этикету начинает разговор хозяин, а заканчивает гость. Исключение составляют беседы, которые ведутся папой римским, королем или президентом.